Ըստ նախնական տեղեկությունների՝ հրդեհը սկսել է Իսակովի պողոտայում գտնվող «Դոմուս» խանութի պահեստային հատվածից, հետո այն տարածվել է նաև խանութի տարածքում, այս մասին լրագրողների հետ ճեպազրույցում հայտնեց ՆԳՆ մամուլի խոսնակ Նարեկ Սարգսյանը: Հրդեհի բռնկման նախնական վարկած դեռևս չկա: Նա նաև ասաց, որ այս պահի տեղեկություններով տուժածներ չկան: Տեղում աշխատում է 17 մարտական հաշվարկ: Մանրամասները՝ տեսանյութում։